Què passa si el meu animal ocasiona desperfectes al vehicle?
Si el teu animal de companyia ocasiona greus desperfectes al vehicle, podràs estar subjecte a abonar les
El meu animal ha d’estar engabiat?
Per a viatges amb animals de companyia, el vehicle anirà proveït d’una manta protectora i cinturó de
Quin tipus d’animals poden viatjar amb mi?
CityXerpa Move Mascotes està pensat principalment per a gossos, gats i altres animals de companyia domèstics. Recorda
Quants animals de companyia poden viatjar amb mi?
CityXerpa Move Mascotes et permet viatjar amb 1 animal de companyia. Si vols viatjar amb més animals
Què és CityXerpa Move Mascotes?
CityXerpa Move Mascotes permet als usuaris viatjar a través de l’app de CityXerpa acompanyats d’un animal de
Problemes de seguretat
M’he vist involucrat en un accident A CityXerpa ens comprometem amb la seguretat de tots els nostres
He tingut un problema durant el meu viatge
Des de CityXerpa tenim com a objectiu oferir el millor servei de qualitat, per això agraïm que
Com puc obtenir un rebut o una factura d’un viatge?
Quan es finalitza un trajecte, s’envia automàticament un rebut a l'adreça de correu electrònic del compte des
Com deixar propina a un conductor?
Les propines són una forma excel·lent de donar les gràcies al conductor per fer bé la seva
Com funcionen els viatges internacionals?
Disposem de diversos trajectes amb destinacions internacionals. L'usuari pot trobar l'opció de reservar un viatge d'anada i
