En quins casos es farà una devolució?
En general, CityXerpa no es compromet automàticament a realitzar devolucions dels productes lliurats, no obstant això, cada
És segur afegir la meva targeta de crèdit?
La nostra plataforma de pagament és totalment segura. Treballem amb RedSys, per tal de garantir la teva
Vull cancel·lar la meva comanda
Si la comanda encara no s'ha començat a preparar o si es tracta d'un "el que vulguis"
Quins tipus de targetes accepteu?
Acceptem targetes Visa, MasterCard i American Express.
Com funcionen les devolucions? I de productes comprats?
En el cas de productes comprats en la secció de “demana el que vulguis”, el Xerpa actua
A quina hora esteu disponibles?
El nostre servei està disponible de 9.00h a 23.00h de dilluns a diumenge.
Puc triar l’hora de lliurament?
És clar! Una vegada seleccionat el producte, tens l'opció de rebre la comanda al moment (aprox. 45min)
A on arriba CityXerpa?
CityXerpa ofereix servei a Andorra, concretament a: Sant Julià de Lòria, Andorra la Vella, Escaldes-Engordany, La Massana,
Quant costa el servei?
El cost d'enviament s'especifica a la part superior de la pantalla de cada establiment. Aquest, es basa
Com faig una comanda?
Molt fàcil! Tria un producte d'una de les nostres categories o escriu el teu mateix el que
