A la pantalla de “comanda en marxa” podràs seguir pas a pas on es troba la comanda, així com veure una estimació de l’hora de lliurament. Quan tinguis un Xerpa assignat, podràs seguir-lo a temps real i comunicar-te amb ell per a qualsevol dubte. Si es preveuen retards, es comunicarà a l’aplicació o Atenció al Client es posarà en contacte amb tu. Normalment, el nostre temps de lliurament estipulat és de 45 min.