Quan es finalitza un trajecte, s’envia automàticament un rebut a l’adreça de correu electrònic del compte des del que ha iniciat sessió a l’app de CityXerpa. En cas de no rebre’l, comprovi la carpeta de correu brossa.

Si necesita factura, pot sol·licitar-la des de la mateixa aplicació a: Perfil > Els meus viatges > Sol·licitar factura.