Què passa si no puc acudir a la meva reserva?
Pots cancel·lar la teva reserva contactant amb Atenció al Client de CityXerpa si no pots assistir a
Com puc iniciar l’experiència una vegada estic al lloc de trobada?
Ensenya el teu tiquet amb el QR al partner perquè el pugui escanejar per iniciar l'experiència.
Com puc saber si la meva reserva s’ha acceptat?
Quan el partner rebi la teva reserva, haurà d'acceptar-la. Quan ho realitzi, rebràs un avís a l'e-mail
Com puc veure o gestionar les meves reserves actives?
Per a veure o gestionar la teva reserva o reserves, obre l'aplicació de CityXerpa i dirigeix-te al
Com faig una reserva?
Obre la categoria d'Experiències a l'app de CityXerpa Tria una experiència a la qual t'agradaria assistir Selecciona
Què és CityXerpa Experience?
Amb CityXerpa Experience pots explorar i reservar les millors experiències de tota Andorra al millor preu directament
A quines pistes d’esquí puc anar?
CityXerpa Move Ski et permet viatjar a qualsevol pista d'esquí d'Andorra.
Quant equipament d’esquí puc portar en un viatge?
Els vehicles estan equipats amb un portaesquís estàndard que pot albergar fins a quatre parells d'esquís o
Què és CityXerpa Move Ski?
CityXerpa Move Ski és la solució per a anar i tornar de les pistes amb els teus
Com puc saber si el menor ha iniciat el viatge?
A CityXerpa vetllem per la seguretat de tots els nostres passatgers, així doncs, el xofer avisarà a
