¿Es seguro añadir mi tarjeta de crédito?
Nuestra plataforma de pago es totalmente segura. Trabajamos con RedSys con el fin de garantizar tu seguridad
Supermercado, ¿Cómo funciona?
El supermercado te permite hacer una compra express entregada en un plazo de 45 min con un
Supermercado, ¿Has tenido alguna incidencia con algún producto?
En este caso, ponte en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente a través del apartado
Supermercado, ¿No tenemos productos disponibles?
En caso de no tener algún producto solicitado, se le notificará automáticamente por e-mail indicando los productos
Supermercado, quiero cancelar o modificar mi pedido
Si el pedido no está en proceso aún, podrás cancelarlo. Si el pedido está preparándose o de
Supermercado, ¿Qué pasa si no estoy en casa?
Si en el momento de la entrega de la compra no estás en casa, el personal encargado
¿Cómo solicito una factura?
Primero tendrás que rellenar los datos de facturación en el apartado 'Datos de facturación' que encontrarás en
¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico?
No se puede modificar la dirección de correo electrónico. Por eso es necesario que al crear el
¿Tengo que dar propina a los repartidores?
¡Como tú quieras! Si estás contento con el servicio, tienes esa posibilidad. Puedes dársela en efectivo o
¿Cómo identifico mi pedido?
Para identificar tu pedido debes dirigirte a tu perfil en la sección 'mis pedidos' y seleccionar el
